よくあるご質問

FAQよくあるご質問

よくあるご質問

  • 予約がないと入れませんか?

    ご予約がなくても、お席が空いていればご案内可能でございます。

  • クレジットカードやキャッシュレス決済は利用できますか?

    VISA、マスター、アメックス、DINERS、JCB、銀聯など各種クレジットカードがご利用可能でございます。

    電子マネーはWAON、iDが、QRコード決済はPayPay、楽天ペイ、d払い、LINE Pay、au PAY、メルペイ、支付宝(Alipay)、微信支付(WeChat Pay)がご利用可能でございます。

  • アレルギー対応について

    他の食材で代替するなど、可能な限り対応いたします。準備の都合上、事前にご相談くださいませ。

  • お子様対応について

    キッズチェアのご用意がございます。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

  • ドレスコードはありますか?

    特別なドレスコードはございません。ご宿泊のお客さまのナイトウエア、スリッパでのレストランご利用はお断りしております。

  • 誕生日や記念日の特典はありますか?

    アニバーサリーコースには、【デザートプレート文字入れサービス】の特典がございます。ぜひご利用くださいませ。

  • お祝いの席で利用しますが、何か手配はできますか?

    ご予約日の5日前までのお申込みで、花束の手配が可能でございます。料金は2,600円(税込)より、ご予算にあわせた花束をご用意いたします。

    年末年始、ゴールデンウィークなど、除外日がございますのでお問い合わせください。

  • ワインやケーキ等飲食の持ち込みはできますか?

    申し訳ございませんが、ワインやケーキなど飲食のお持ち込みはご遠慮いただいております。

  • 車いすで入店は可能でしょうか?

    可能でございます。段差のある箇所もございますが、スタッフがお手伝いさせていただきます。

  • 最寄り駅を教えてください。

    JR新宿駅 南口から徒歩約8分、都営大江戸線都庁前駅A3出口またはA4出口から徒歩約5分となっております。

  • 駐車場はありますか?

    ご宿泊のお客様、レストランご利用のお客様とも、時間帯ごとに下記の駐車料金がかかります。

    [0:00~24:00]30分330円/24時間最大料金2,000円

    ご宿泊やレストラン利用での駐車料金割引はございません。

    ※詳細はタイムズwebサイトをご覧ください

  • 駐車場の予約は可能ですか?

    申し訳ございませんが、ご予約はお受けできませんのでご了承ください。

食物アレルギーをお持ちのお客さまへ

当施設は、食物アレルギーをお持ちのお客様が、家族や友人とご一緒にレストランにおいてお食事をお楽しみいただけますよう細心の注意を払っておりますが、下記の点につきご留意ください。

留意事項

  1. 使用食材に含まれる特定原材料8品目(えび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、落花生)及びそれに準ずる20品目については、製造元からの情報をもとに確認しております。
  2. 他のメニューと同一の厨房において調理しているため、加工又は調理過程においてアレルギー物質が微量に混入する可能性があります。
  3. 上記を勘案のうえ、最終的なご判断をお願いします。

直営レストラン営業時間について

■マンハッタンテーブル(本館25階)

朝食
  • 6:30~10:30(最終入店 10:00)
夕食 当面の間、休業

■ステーキ&しゃぶしゃぶ ふじた(別館1階)

朝食 7:00~10:30(最終入店 10:00)
夕食 17:30~22:30(コースL.O. 20:30)
  • ※ 諸事情により、急遽営業時間の変更や休業となる場合がございます。